Доброго дня. Ви можете подати рапорт в загальному порядку, додавши документи, що доводять поважність причини. Якщо Ваше подання не пов’язано з критично важливими обставинами (наприклад, неможливість проходження служби у даній місцевості за станом здоров’я), Вам, звичайно, можуть відмовити. Відмова має бути обгрунтованою, але таке право керівництво має.
Доброго дня. Всі нарахування, якщо такі будуть (мають бути, але окремого рішення щодо їх нарахування ми ще не бачили, адже саме ці виплати прив’язані до бюджету – стаття 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» визначає, що щорічно до 5 травня учасникам бойових дій виплачується разова грошова допомога у розмірі, який визначається Кабінетом Міністрів України в межах бюджетних призначень, встановлених законом про Державний бюджет України) здійснюються персонально учаснику бойових дій. Отже, необхідні документи він або має надіслати самостійно або надати Вам довіреність для їх подачі. В деяких службах документи приймають без довіреності, хоч це й невелике порушення, тому дізнатись щодо можливості подачі документів замість сина Ви можете, звернувшись до місцевого управління соцзахисту.
Доброго дня.
Ви кадровий військовослужбовець або мобілізований? Різниця у даті запуску пільги – для кадрових пільга починається з дня настання особливого періоду, а для мобілізованого – з дати мобілізації.
Більше відмінностей немає.
Відповідно до Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (ст.14),військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним – з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
Норма закону імперативна, окремих рішень або думки банку не потрібно. З дня мобілізації (початку особливого періоду для військовослужбовця кадрового) проценти та пеня не нараховується. Все. Проценти та/або пеня, що були нараховані банком починаючи з відповідного дня мають бути сторновані банком за весь пільговий період.
Сума сплачених протягом пільгового періоду процентів (якщо такі були) має бути повернута Вам або направлена в рахунок погашення кредиту.
Пропонуємо Вам письмово звернутись до банку з вимогою виконати вимоги ст.. 14 Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», припинити нарахування процентів та пень, сторнувати нараховані проценти (якщо такі були) та повернути Вам сплачені протягом періоду Вашої мобілізації проценти (якщо такі були), оскільки їх сплата суперечить нормам чинного законодавства.
Окремо про ситуацію радимо повідомити НБУ, оскільки оскільки пунктом 3 Указу Президента №150-2015 від 18.03.2015р. «Про додаткові заходи щодо соціального захисту учасників антитерористичної операції», Національному банку України запропоновано вжити заходів щодо здійснення контролю за дотриманням банками законодавства стосовно забезпечення соціального захисту військовослужбовців – учасників антитерористичної операції щодо обслуговування ними банківських кредитів.
Рекомендуємо направити обидва листа (банку та НБУ) з повідомленням про вручення через відділення Укрпошти.
Обов’язково зазначьте ПІБ, адресу для листування, дату, підпис та речення «вимагаю надати відповідь у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян»».
Звернення до НБУ зазвичай дуже ефективні.
Пропонуємо зразки звернень – зверніть увагу на великі літери, в залежності від Вашого статусу (кадровий/мобілізований) та стану заборгованості за процентами, оберіть необхідне.
Кому –
НАЗВА ТА АДРЕСА ОБСЛУГОВУЮЧОГО БАНКУ
Я, ______________, є позичальником ______НАЗВА БАНКУ________ (надалі – Банк) за кредитним договором №_____________ від _______________р.
В зв’язку з тим, що
ОБРАТИ НЕОБХІДНЕ:
з ____ ________201____р. я був мобілізований до Збройних сил України, я повідомив Банку відповідну інформацію про це – для врегулювання питань щодо обслуговування отриманого мною кредиту, в тому числі – для припинення нарахування відсотків/штрафних санкцій та відміни нарахованих відсотків.
АБО
я є кадровим військовослужбовцем Збройних сил України, я повідомив Банку відповідну інформацію про це – для врегулювання питань щодо обслуговування отриманого мною кредиту, в тому числі – для припинення нарахування відсотків/штрафних санкцій та відміни нарахованих відсотків.
Відповідно до Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (ст.14), військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним – з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
Викладені у наведеній статті норми Закону є імперативними та не підлягають корегуванню суб’єктами правового регулювання, в тому числі, щодо строків.
Так, початок строку припинення нарахування процентів чітко визначений – для мобілізованої особи це є день мобілізації, що підтверджена відповідними документами, для кадрового військовослужбовця – день початку особливого періоду (особливий період, що наразі триває, розпочався 19.03.2014 відповідно до Указу Президента «Про часткову мобілізацію» від 17.03.2014 № 303/2014).
Кінець пільгового строку, як для мобілозованих, так й для кадрових військовослужбовців – кінець особливого періоду, про що буде виданий відповідний Указ Президента України.
Таким чином, проценти на тіло кредиту та/або штрафні санкції не мають нараховуватись та сплачуватись з дня
ОБРАТИ НЕОБХІДНЕ:
ЯКЩО ВИ МОБІЛІЗОВАНИЙ
зарахування мене до складу ЗСУ («___»_______ 201___р.) по невизначену в даний момент дату.
АБО
ЯКЩО ВИ КАДРОВИЙ
Початку особливого періоду (19.03.2014) по невизначену в даний момент дату.
Будь-які дії щодо поновлення нарахування процентів та/або штрафних санкцій до закінчення особливого періоду, будуть прямим порушенням норм Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
Нараховані за попередній пільговий період проценти мають бути сторновані, сплачені – повернуті позичальнику або, за його згодою, зараховані в рахунок погашення кредиту.
Повідомляю також, що регулятор – Національний банк України – окремо доводив до відома комерційних банків норми вказаного закону та наполягав на неухильному їх дотриманні – зокрема, листом від 28.07.2014 р. № 18-112/40258.
Звертаю Вашу увагу на те, що, в разі невиконання моїх вимог щодо припинення нарахування та сторнування раніше нарахованих процентів та штрафних санкцій, я змушений буду повідомити про це уповноважені органи, оскільки така ситуація свідчитиме про факти зловживання посадовими особами Банку владою, яке виражатиметься у невиконанні вимог законодавства, та порушення посадовими особами Банку норм мобілізаційного законодавства.
Доводжу до Вашого відома, що, одночасно з цим зверненням, окремим листом я повідомляю про ситуацію, що склалась Національний банк України, оскільки УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 150/2015 “Про додаткові заходи щодо соціального захисту учасників антитерористичної операції” передбачає вжиття Національним банком України посилених заходів щодо здійснення контролю за дотриманням банками законодавства стосовно забезпечення соціального захисту військовослужбовців – учасників антитерористичної операції щодо обслуговування ними банківських кредитів.
– надати мені відповідь щодо задоволення моїх вимог про припинення нарахування та сторнування раніше нарахованих процентів за моїм кредитом, викладених у цьому зверненні в порядку, визначеному чинним законодавством України, зокрема – Законом України «Про звернення громадян».
Додаток – документи на підтвердження проходження служби/статусу УБД (за наявності).
З повагою, _____________ /__________ «___» ______________ 2015
Адреса для відповіді: ______________________________
Національному банку України
01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
Я, ______________, користуючись нагодою, засвідчую Вам свою повагу та, оскільки УКАЗОМ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 150/2015 “Про додаткові заходи щодо соціального захисту учасників антитерористичної операції”, передбачено вжиття Національним банком України посилених заходів щодо здійснення контролю за дотриманням банками законодавства стосовно забезпечення соціального захисту військовослужбовців – учасників антитерористичної операції щодо обслуговування ними банківських кредитів, звертаюсь за вирішенням наступних питань.
Я, ______________, є позичальником ______НАЗВА БАНКУ________ (надалі – Банк) за кредитним договором №_____________ від _______________р.
В зв’язку з тим, що
ОБРАТИ НЕОБХІДНЕ:
з ____ ________201____р. я був мобілізований до Збройних сил України, я повідомив Банку відповідну інформацію про це – для врегулювання питань щодо обслуговування отриманого мною кредиту, в тому числі – для припинення нарахування відсотків/штрафних санкцій та відміни нарахованих відсотків.
АБО
я є кадровим військовослужбовцем Збройних сил України, я повідомив Банку відповідну інформацію про це – для врегулювання питань щодо обслуговування отриманого мною кредиту, в тому числі – для припинення нарахування відсотків/штрафних санкцій та відміни нарахованих відсотків.
Відповідно до Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (ст.14), військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним – з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
Викладені у наведеній статті норми Закону є імперативними та не підлягають корегуванню суб’єктами правового регулювання, в тому числі, щодо строків.
Так, початок строку припинення нарахування процентів чітко визначений – для мобілізованої особи це є день мобілізації, що підтверджена відповідними документами, для кадрового військовослужбовця – день початку особливого періоду (особливий період, що наразі триває, розпочався 19.03.2014 відповідно до Указу Президента «Про часткову мобілізацію» від 17.03.2014 № 303/2014).
Кінець пільгового строку, як для мобілозованих, так й для кадрових військовослужбовців – кінець особливого періоду, про що буде виданий відповідний Указ Президента України.
Таким чином, проценти на тіло кредиту та/або штрафні санкції не мають нараховуватись та сплачуватись з дня
ОБРАТИ НЕОБХІДНЕ:
ЯКЩО ВИ МОБІЛІЗОВАНИЙ
зарахування мене до складу ЗСУ («___»_______ 201___р.) по невизначену в даний момент дату.
АБО
ЯКЩО ВИ КАДРОВИЙ
Початку особливого періоду (19.03.2014) по невизначену в даний момент дату.
Будь-які дії щодо поновлення нарахування процентів та/або штрафних санкцій до закінчення особливого періоду, є прямим порушенням норм Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
Нараховані за попередній пільговий період проценти мають бути сторновані, сплачені – повернуті позичальнику або, за його згодою, зараховані в рахунок погашення кредиту.
Незважаючи на те, що я звертався до Банку з відповідною інформацією, а також на те, що Національний банк України окремо доводив до відома комерційних банків норми вказаного закону та наполягав на неухильному їх дотриманні – зокрема, листом від 28.07.2014 р. № 18-112/40258 – Банк не вжив заходів щодо припинення порушення.
– повідомити Банк про незаконність нарахування процентів/штрафних санкцій за кредитам осіб, що проходять військову службу під час дії особливого періоду – до закінчення особливого періоду,
– зобов’язати Банк припинити нарахування процентів протягом пільгового періоду, встановленого Законом України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» та здійснити сторнування раніше нарахованих процентів.
– надати мені відповідь згідно Закону України «Про звернення громадян» у визначені цим законом строки.
Додаток –
– Лист до Банку
– Документи на підтвердження проходження служби/статусу УБД (за наявності).
З повагою, _____________ /__________ «___» ______________ 2015
Адреса для відповіді: ______________________________